Datenschutz richtlinie

Free AI Tours (\"wir\", \"unser\" oder \"uns\") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere mobile Anwendung und Dienste nutzen. Wir halten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein, da wir unseren Sitz in Barcelona, Spanien haben und Nutzer innerhalb der Europäischen Union bedienen.

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Personenbezogene Daten

Wenn Sie sich für unseren Dienst registrieren, können wir folgende Daten erheben:

• Name und E-Mail-Adresse
• Profilinformationen (optional)
• Zahlungsinformationen (für Premium-Dienste)
• Kommunikationspräferenzen

1.2 Nutzungsinformationen

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere App nutzen:

• Geräteinformationen (Typ, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen)
• Standortdaten (nur wenn Sie die Erlaubnis erteilen)
• Tour-Interaktionsdaten (besuchte Touren, Präferenzen, Feedback)
• App-Nutzungsstatistiken

1.3 Standortdaten

Unsere App verwendet Standortdienste, um Ihnen relevante Touren basierend auf Ihrem aktuellen Standort anzubieten. Standortdaten werden nur erhoben, wenn Sie ausdrücklich die Erlaubnis erteilen, und werden ausschließlich zur Bereitstellung von Tour-Diensten verwendet. Sie können die Standortdienste jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen deaktivieren.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Grundlagen:

• Vertrag: Verarbeitung, die für die Erfüllung unserer Dienste erforderlich ist
• Einwilligung: Wenn Sie eine ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Zwecke erteilt haben
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und der Benutzererfahrung
• Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

• Unsere Tour-Guide-Dienste bereitzustellen und zu pflegen
• Ihr Tour-Erlebnis basierend auf Präferenzen zu personalisieren
• Transaktionen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten
• Dienstbezogene Benachrichtigungen zu senden
• Auf Kundendienstanfragen zu antworten
• Unsere App zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

• Dienstleister: An vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Dienste unterstützen
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögenswertverkaufs
• Einwilligung: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

5. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als EU-Bürger haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen einlegen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Aktualisierungen
• Eingeschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
• Sichere Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir:

• Die Dauer unserer Beziehung zu Ihnen
• Gesetzliche Verpflichtungen zur Datenspeicherung
• Unsere berechtigten Geschäftsinteressen

8. Internationale Datenübermittlungen

Da wir unseren Sitz in Barcelona, Spanien haben, werden Ihre Daten hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Wenn wir Daten außerhalb der EU übermitteln müssen, stellen wir sicher, dass gemäß den Anforderungen der DSGVO geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z. B. Standardvertragsklauseln.

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere App und Website verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Essentielle Cookies, die für die Funktion der App erforderlich sind, können nicht deaktiviert werden.

11. Dienste Dritter

Unsere App kann Links zu Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dienste. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der \"Letzten Aktualisierung\" anpassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie zusätzlich per E-Mail oder über App-Benachrichtigungen informieren.

13. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie unser Datenschutzteam kontaktieren unter:

14. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Datenschutzanliegen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) einzureichen: