Condiciones de Servicio

Estas Condiciones de Servicio ("Condiciones") regulan el uso de la aplicación móvil y los servicios de Free AI Tours (conjuntamente, el "Servicio") operados por Free AI Tours ("nosotros", "nos" o "nuestro"), una empresa con sede en Barcelona, España. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

1. Aceptación de las condiciones

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Free AI Tours, reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, por favor no utilices nuestro Servicio.

2. Descripción del servicio

Free AI Tours ofrece servicios de guía turística urbana con inteligencia artificial a través de una aplicación móvil. El Servicio incluye:

• Tours gratuitos con publicidad
• Experiencias de tours premium sin publicidad (basadas en suscripción)
• Recomendaciones de tours personalizadas
• Navegación audioguiada e información histórica
• Mapas interactivos y puntos de interés

3. Cuentas de usuario

3.1 Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades, es posible que necesites crear una cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta
• Notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades realizadas con tu cuenta

3.2 Requisitos de edad

Debes tener al menos 16 años para utilizar nuestro Servicio. Al utilizar el Servicio, declaras que cumples con este requisito de edad.

4. Conducta del usuario

Al utilizar nuestro Servicio, aceptas no:

• Violar las leyes o normativas aplicables
• Infringir los derechos de terceros
• Usar el Servicio con fines ilegales o perjudiciales
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir o interrumpir el Servicio
• Subir código malicioso o contenido dañino
• Recopilar información de usuarios sin permiso
• Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin nuestro permiso

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1 Nuestro contenido

Todo el contenido proporcionado a través del Servicio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Free AI Tours o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

5.2 Contenido del usuario

Al enviar contenido a nuestro Servicio (como reseñas o comentarios), nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el fin de operar y mejorar nuestro Servicio.

6. Servicios premium y pagos

6.1 Condiciones de suscripción

Las funcionalidades premium están disponibles mediante planes de suscripción. Al suscribirte, aceptas:

• Pagar las tarifas aplicables del plan elegido
• La renovación automática salvo cancelación antes de la fecha de renovación
• Nuestro derecho a modificar los precios con previo aviso

6.2 Cancelación y reembolsos

Según las leyes de protección al consumidor de la UE, tienes derecho a cancelar tu suscripción en un plazo de 14 días desde la compra para obtener un reembolso completo, salvo que ya hayas accedido al contenido premium. Transcurrido este plazo, las suscripciones no son reembolsables pero pueden cancelarse para períodos de facturación futuros.

7. Publicidad

La versión gratuita de nuestro Servicio se mantiene con publicidad. Al usar el Servicio gratuito, reconoces y aceptas que podemos mostrar anuncios durante tu experiencia de tour. Los suscriptores premium disfrutan de una experiencia sin publicidad.

8. Exenciones y limitaciones

8.1 Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por proporcionar acceso continuo a nuestro Servicio, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.

8.2 Precisión de la información de los tours

Aunque hacemos todo lo posible por garantizar la precisión de la información de los tours, no podemos garantizar que toda la información sea actual, completa o esté libre de errores. La información histórica y los puntos de interés pueden cambiar con el tiempo.

8.3 Seguridad y responsabilidad personal

Eres responsable de tu propia seguridad mientras utilizas nuestros tours. Por favor:

• Presta atención a tu entorno en todo momento
• Cumple las leyes y normativas locales
• Respeta la propiedad privada y las zonas restringidas
• Ten precaución al cruzar calles o circular por zonas con tráfico

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Free AI Tours no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles derivadas de:

• Tu uso o imposibilidad de usar el Servicio
• Cualquier acceso no autorizado a tus datos
• Declaraciones o conducta de terceros en el Servicio
• Cualquier otro asunto relacionado con el Servicio

Según la legislación de la UE, esta limitación no se aplica a daños causados por dolo o negligencia grave, ni a la responsabilidad por muerte o lesiones personales.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Free AI Tours, sus afiliados y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto derivado de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estas Condiciones.

11. Modificaciones de las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras dichas modificaciones constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.

12. Resolución

Podemos cancelar o suspender tu cuenta y el acceso al Servicio de forma inmediata, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estas Condiciones. Tras la resolución, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier litigio derivado de estas Condiciones o del uso del Servicio estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España, salvo que la legislación de protección al consumidor de la UE disponga lo contrario.

14. Resolución de conflictos

De acuerdo con la normativa de la UE, nos comprometemos a resolver los conflictos de forma amistosa. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones resulta inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.

16. Información de contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones de Servicio, contáctanos en: