Conditions d' Utilisation

Les présentes Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de l'application mobile et des services de Free AI Tours (collectivement, le "Service") exploités par Free AI Tours ("nous", "nos" ou "notre"), une société basée à Barcelone, Espagne. En accédant ou en utilisant notre Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité.

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Free AI Tours, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Description du service

Free AI Tours fournit des services de guide touristique urbain alimentés par l'intelligence artificielle via une application mobile. Le Service comprend :

• Tours gratuits avec publicité
• Expériences de tours premium sans publicité (sur abonnement)
• Recommandations de tours personnalisées
• Navigation audioguidée et informations historiques
• Cartes interactives et points d'intérêt

3. Comptes utilisateurs

3.1 Inscription au compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
• Être responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte

3.2 Conditions d'âge

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser notre Service. En utilisant le Service, vous déclarez satisfaire à cette condition d'âge.

4. Conduite de l'utilisateur

En utilisant notre Service, vous acceptez de ne pas :

• Enfreindre les lois ou réglementations applicables
• Porter atteinte aux droits d'autrui
• Utiliser le Service à des fins illégales ou nuisibles
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Interférer avec ou perturber le Service
• Télécharger du code malveillant ou du contenu nuisible
• Collecter des informations d'utilisateurs sans autorisation
• Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans notre permission

5. Droits de propriété intellectuelle

5.1 Notre contenu

Tout le contenu fourni via le Service, y compris les textes, graphiques, logos, images, clips audio, téléchargements numériques et logiciels, est la propriété de Free AI Tours ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur.

5.2 Contenu de l'utilisateur

En soumettant du contenu à notre Service (comme des avis ou des commentaires), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et distribuer ce contenu aux fins d'exploitation et d'amélioration de notre Service.

6. Services premium et paiements

6.1 Conditions d'abonnement

Les fonctionnalités premium sont disponibles via des formules d'abonnement. En vous abonnant, vous acceptez :

• De payer les frais applicables à la formule choisie
• Le renouvellement automatique sauf annulation avant la date de renouvellement
• Notre droit de modifier les tarifs avec préavis

6.2 Annulation et remboursements

En vertu des lois de protection des consommateurs de l'UE, vous avez le droit d'annuler votre abonnement dans les 14 jours suivant l'achat pour un remboursement intégral, sauf si vous avez déjà accédé au contenu premium. Passé ce délai, les abonnements ne sont pas remboursables mais peuvent être annulés pour les périodes de facturation futures.

7. Publicité

La version gratuite de notre Service est financée par la publicité. En utilisant le Service gratuit, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions afficher des publicités pendant votre expérience de tour. Les abonnés premium bénéficient d'une expérience sans publicité.

8. Avertissements et limitations

8.1 Disponibilité du service

Nous nous efforçons de fournir un accès continu à notre Service, mais ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, de mises à jour ou de problèmes techniques.

8.2 Exactitude des informations des tours

Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude des informations des tours, nous ne pouvons garantir que toutes les informations soient actuelles, complètes ou exemptes d'erreurs. Les informations historiques et les points d'intérêt peuvent évoluer au fil du temps.

8.3 Sécurité et responsabilité personnelle

Vous êtes responsable de votre propre sécurité lors de l'utilisation de nos tours. Veuillez :

• Rester attentif à votre environnement en permanence
• Respecter les lois et réglementations locales
• Respecter la propriété privée et les zones restreintes
• Faire preuve de prudence lors de la traversée des rues ou de la circulation

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la législation applicable, Free AI Tours ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de données, d'utilisation ou d'autres pertes intangibles résultant de :

• Votre utilisation ou votre impossibilité d'utiliser le Service
• Tout accès non autorisé à vos données
• Déclarations ou comportements de tiers sur le Service
• Toute autre question relative au Service

En vertu du droit de l'UE, cette limitation ne s'applique pas aux dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave, ni à la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Free AI Tours, ses filiales et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et frais découlant de votre utilisation du Service ou de la violation de ces Conditions.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications significatives via l'application ou par e-mail. Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

12. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès au Service immédiatement, sans préavis, pour quelque motif que ce soit, y compris le non-respect de ces Conditions. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement.

13. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois d'Espagne et de l'Union européenne. Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Barcelone, Espagne, sauf disposition contraire des lois de protection des consommateurs de l'UE.

14. Résolution des litiges

Conformément à la réglementation de l'UE, nous nous engageons à résoudre les litiges à l'amiable. Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges de la Commission européenne, disponible à https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront d'être valides et applicables dans la mesure maximale autorisée par la loi.

16. Informations de contact

Pour toute question relative à ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter à :