Condicions del Servei

Aquestes Condicions del Servei ("Condicions") regulen l'us de l'aplicació mòbil i els serveis de Free AI Tours (conjuntament, el "Servei") operats per Free AI Tours ("nosaltres", "ens" o "nostre"), una empresa amb seu a Barcelona, Espanya. En accedir o utilitzar el nostre Servei, acceptes quedar vinculat per aquestes Condicions i la nostra Política de Privacitat.

1. Acceptació de les condicions

En descarregar, instal·lar o utilitzar l'aplicació Free AI Tours, reconeixes que has llegit, compès i acceptes quedar vinculat per aquestes Condicions. Si no estàs d'acord amb aquestes Condicions, si us plau no utilitzis el nostre Servei.

2. Descripció del servei

Free AI Tours ofereix serveis de guia turística urbana amb intel·ligència artificial a través d'una aplicació mòbil. El Servei inclou:

• Tours gratuïts amb publicitat
• Experiències de tours premium sense publicitat (basades en subscripció)
• Recomanacions de tours personalitzades
• Navegació audioguiada i informació històrica
• Mapes interactius i punts d'interès

3. Comptes d'usuari

3.1 Registre de compte

Per accedir a certes funcionalitats, és possible que necessitis crear un compte. Acceptes:

• Proporcionar informació precisa i completa
• Mantenir la seguretat de les teves credencials de compte
• Notificar-nos immediatament qualsevol accés no autoritzat
• Ser responsable de totes les activitats realitzades amb el teu compte

3.2 Requisits d'edat

Has de tenir almenys 16 anys per utilitzar el nostre Servei. En utilitzar el Servei, declares que compleixes amb aquest requisit d'edat.

4. Conducta de l'usuari

En utilitzar el nostre Servei, acceptes no:

• Violar les lleis o normatives aplicables
• Infringir els drets de tercers
• Usar el Servei amb finalitats il·legals o perjudicials
• Intentar obtenir accés no autoritzat als nostres sistemes
• Interferir o interrompre el Servei
• Pujar codi maliciós o contingut nociu
• Recopilar informació d'usuaris sense permís
• Usar sistemes automatitzats per accedir al Servei sense el nostre permís

5. Drets de propietat intel·lectual

5.1 El nostre contingut

Tot el contingut proporcionat a través del Servei, incloent text, gràfics, logotips, imatges, clips d'àudio, descàrregues digitals i programari, és propietat de Free AI Tours o dels seus proveïdors de contingut i està protegit per les lleis internacionals de drets d'autor.

5.2 Contingut de l'usuari

En enviar contingut al nostre Servei (com ressenyes o comentaris), ens atorgues una llicència mundial, no exclusiva i lliure de drets per usar, reproduir, modificar i distribuir aquest contingut amb la finalitat d'operar i millorar el nostre Servei.

6. Serveis premium i pagaments

6.1 Condicions de subscripció

Les funcionalitats premium estan disponibles mitjançant plans de subscripció. En subscriure't, acceptes:

• Pagar les tarifes aplicables del pla escollit
• La renovació automàtica llevat de cancel·lació abans de la data de renovació
• El nostre dret a modificar els preus amb avís previ

6.2 Cancel·lació i reemborsaments

Segons les lleis de protecció al consumidor de la UE, tens el dret de cancel·lar la teva subscripció en un termini de 14 dies des de la compra per obtenir un reemborsament complet, llevat que ja hagis accedit al contingut premium. Transcorregut aquest termini, les subscripcions no són reemborsables però poden cancel·lar-se per a períodes de facturació futurs.

7. Publicitat

La versió gratuïta del nostre Servei es manté amb publicitat. En usar el Servei gratuït, reconeixes i acceptes que podem mostrar anuncis durant la teva experiència de tour. Els subscriptors premium gaudeixen d'una experiència sense publicitat.

8. Exempcions i limitacions

8.1 Disponibilitat del servei

Ens esforcem per proporcionar accés continu al nostre Servei, però no podem garantir una disponibilitat ininterrompuda. El Servei pot estar temporalment no disponible a causa de manteniment, actualitzacions o problemes tècnics.

8.2 Precisió de la informació dels tours

Tot i que fem tot el possible per garantir la precisió de la informació dels tours, no podem garantir que tota la informació sigui actual, completa o lliure d'errors. La informació històrica i els punts d'interès poden canviar amb el temps.

8.3 Seguretat i responsabilitat personal

Ets responsable de la teva pròpia seguretat mentre utilitzes els nostres tours. Si us plau:

• Presta atenció al teu entorn en tot moment
• Compleix les lleis i normatives locals
• Respecta la propietat privada i les zones restringides
• Tingues precaució en creuar carrers o circular per zones amb trànsit

9. Limitació de responsabilitat

En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, Free AI Tours no serà responsable de cap dany indirecte, incidental, especial, conseqüent o punitiu, incloent, entre d'altres, la pèrdua de beneficis, dades, ús o altres pèrdues intangibles derivades de:

• El teu ús o impossibilitat d'usar el Servei
• Qualsevol accés no autoritzat a les teves dades
• Declaracions o conducta de tercers en el Servei
• Qualsevol altre assumpte relacionat amb el Servei

Segons la legislació de la UE, aquesta limitació no s'aplica a danys causats per dol o negligència greu, ni a la responsabilitat per mort o lesions personals.

10. Indemnització

Acceptes indemnitzar i mantenir indemne a Free AI Tours, els seus afiliats i els seus respectius directius, administradors, empleats i agents davant qualsevol reclamació, dany, pèrdua, responsabilitat i despesa derivats del teu ús del Servei o de l'incompliment d'aquestes Condicions.

11. Modificacions de les condicions

Ens reservem el dret de modificar aquestes Condicions en qualsevol moment. Et notificarem els canvis significatius a través de l'aplicació o per correu electrònic. L'ús continuat del Servei després d'aquestes modificacions constitueix l'acceptació de les Condicions actualitzades.

12. Resolució

Podem cancel·lar o suspendre el teu compte i l'accés al Servei de forma immediata, sense avís previ, per qualsevol motiu, inclòs l'incompliment d'aquestes Condicions. Després de la resolució, el teu dret a usar el Servei cessarà immediatament.

13. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes Condicions es regeixen per les lleis d'Espanya i la Unió Europea. Qualsevol litigi derivat d'aquestes Condicions o de l'ús del Servei estarà subjecte a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Barcelona, Espanya, llevat que la legislació de protecció al consumidor de la UE disposi el contrari.

14. Resolució de conflictes

D'acord amb la normativa de la UE, ens comprometem a resoldre els conflictes de forma amistosa. Els consumidors de la UE també poden utilitzar la plataforma de Resolució de Litigis en Línia de la Comissió Europea, disponible a https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Divisibilitat

Si alguna disposició d'aquestes Condicions resulta invàlida o inaplicable, les disposicions restants continuaran sent vàlides i aplicables en la màxima mesura permesa per la llei.

16. Informació de contacte

Per a qualsevol pregunta sobre aquestes Condicions del Servei, contacta'ns a: