Condizioni di Servizio

Le presenti Condizioni di Servizio ("Condizioni") regolano l'utilizzo dell'applicazione mobile e dei servizi di Free AI Tours (collettivamente, il "Servizio") gestiti da Free AI Tours ("noi", "ci" o "nostro"), una società con sede a Barcellona, Spagna. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni e dalla nostra Informativa sulla Privacy.

1. Accettazione delle condizioni

Scaricando, installando o utilizzando l'applicazione Free AI Tours, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Se non accetti queste Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Servizio.

2. Descrizione del servizio

Free AI Tours fornisce servizi di guida turistica urbana basati sull'intelligenza artificiale tramite un'applicazione mobile. Il Servizio include:

• Tour gratuiti supportati dalla pubblicità
• Esperienze di tour premium senza pubblicità (in abbonamento)
• Raccomandazioni di tour personalizzate
• Navigazione audioguidata e informazioni storiche
• Mappe interattive e punti di interesse

3. Account utente

3.1 Registrazione dell'account

Per accedere a determinate funzionalità, potrebbe essere necessario creare un account. Accetti di:

• Fornire informazioni accurate e complete
• Mantenere la sicurezza delle credenziali del tuo account
• Comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato
• Essere responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account

3.2 Requisiti di età

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare il nostro Servizio. Utilizzando il Servizio, dichiari di soddisfare questo requisito di età.

4. Condotta dell'utente

Nell'utilizzare il nostro Servizio, accetti di non:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Ledere i diritti di terzi
• Utilizzare il Servizio per scopi illeciti o dannosi
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Interferire con o interrompere il Servizio
• Caricare codice dannoso o contenuti nocivi
• Raccogliere informazioni sugli utenti senza autorizzazione
• Utilizzare sistemi automatizzati per accedere al Servizio senza la nostra autorizzazione

5. Diritti di proprietà intellettuale

5.1 I nostri contenuti

Tutti i contenuti forniti attraverso il Servizio, inclusi testi, grafiche, loghi, immagini, clip audio, download digitali e software, sono di proprietà di Free AI Tours o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore.

5.2 Contenuti dell'utente

Inviando contenuti al nostro Servizio (come recensioni o feedback), ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare e distribuire tali contenuti ai fini della gestione e del miglioramento del nostro Servizio.

6. Servizi premium e pagamenti

6.1 Condizioni di abbonamento

Le funzionalità premium sono disponibili tramite piani di abbonamento. Sottoscrivendo un abbonamento, accetti:

• Di pagare le tariffe applicabili per il piano scelto
• Il rinnovo automatico salvo cancellazione prima della data di rinnovo
• Il nostro diritto di modificare i prezzi con preavviso

6.2 Cancellazione e rimborsi

Ai sensi della legislazione europea sulla tutela dei consumatori, hai il diritto di cancellare il tuo abbonamento entro 14 giorni dall'acquisto per un rimborso completo, a meno che tu non abbia già avuto accesso ai contenuti premium. Dopo tale periodo, gli abbonamenti non sono rimborsabili ma possono essere cancellati per i periodi di fatturazione futuri.

7. Pubblicità

La versione gratuita del nostro Servizio è supportata dalla pubblicità. Utilizzando il Servizio gratuito, riconosci e accetti che potremmo mostrare pubblicità durante la tua esperienza di tour. Gli abbonati premium godono di un'esperienza senza pubblicità.

8. Esclusioni di responsabilità e limitazioni

8.1 Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a fornire un accesso continuo al nostro Servizio ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici.

8.2 Accuratezza delle informazioni sui tour

Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire l'accuratezza delle informazioni sui tour, non possiamo garantire che tutte le informazioni siano aggiornate, complete o prive di errori. Le informazioni storiche e i punti di interesse possono cambiare nel tempo.

8.3 Sicurezza e responsabilità personale

Sei responsabile della tua sicurezza durante l'utilizzo dei nostri tour. Ti preghiamo di:

• Prestare sempre attenzione all'ambiente circostante
• Rispettare le leggi e i regolamenti locali
• Rispettare la proprietà privata e le aree riservate
• Usare cautela nell'attraversare le strade o nel traffico

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Free AI Tours non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, dati, uso o altre perdite immateriali derivanti da:

• L'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Servizio
• Qualsiasi accesso non autorizzato ai tuoi dati
• Dichiarazioni o condotta di terzi sul Servizio
• Qualsiasi altra questione relativa al Servizio

Ai sensi del diritto dell'UE, questa limitazione non si applica ai danni causati da dolo o colpa grave, né alla responsabilità per morte o lesioni personali.

10. Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenne Free AI Tours, le sue affiliate e i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa derivante dal tuo utilizzo del Servizio o dalla violazione delle presenti Condizioni.

11. Modifiche alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Ti informeremo di modifiche significative tramite l'app o via e-mail. L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate.

12. Risoluzione

Possiamo risolvere o sospendere il tuo account e l'accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione delle presenti Condizioni. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.

13. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Spagna e dell'Unione Europea. Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni o dall'utilizzo del Servizio sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Barcellona, Spagna, salvo diversa disposizione delle leggi europee sulla tutela dei consumatori.

14. Risoluzione delle controversie

In conformità con i regolamenti dell'UE, ci impegniamo a risolvere le controversie in via amichevole. I consumatori dell'UE possono inoltre utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Clausola di salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse risultare invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili nella misura massima consentita dalla legge.

16. Informazioni di contatto

Per domande sulle presenti Condizioni di Servizio, contattaci all'indirizzo: