隐私 政策
最后更新:2024年12月
Free AI Tours(以下简称"我们")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的移动应用程序和服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。我们的公司位于西班牙巴塞罗那,为欧盟用户提供服务,因此我们遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。
1. 我们收集的信息
1.1 个人信息
当您注册我们的服务时,我们可能会收集以下信息:
- 姓名和电子邮件地址
- 个人资料信息(可选)
- 支付信息(用于高级服务)
- 通讯偏好设置
1.2 使用信息
当您使用我们的应用程序时,我们会自动收集以下信息:
- 设备信息(类型、操作系统、唯一设备标识符)
- 位置数据(仅在您授权时)
- 旅游互动数据(已参加的旅游、偏好、反馈)
- 应用使用统计
1.3 位置数据
我们的应用使用定位服务,根据您当前的位置为您提供相关的旅游路线。位置数据仅在您明确授权时才会被收集,并仅用于提供旅游服务。您可以随时通过设备设置关闭定位服务。
2. 处理的法律依据 (GDPR)
根据 GDPR,我们基于以下依据处理您的个人数据:
- 合同: 为履行我们的服务所必需的处理
- 同意: 当您对特定目的给予明确同意时
- 合法利益: 为改善我们的服务和用户体验
- 法律义务: 为遵守适用的法律法规
3. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息用于:
- 提供和维护我们的旅游导览服务
- 根据偏好个性化您的旅游体验
- 处理交易和管理订阅
- 发送与服务相关的通知
- 回应客户服务请求
- 改进应用程序并开发新功能
- 遵守法律义务
4. 数据共享和披露
我们不会出售、交易或出租您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的数据:
- 服务提供商: 与协助运营我们服务的受信任第三方
- 法律要求: 当法律要求或为保护我们的权利时
- 业务转让: 在合并、收购或资产出售的情况下
- 同意: 经您明确同意
5. 您在 GDPR 下的权利
作为欧盟居民,您享有以下权利:
- 访问权: 请求获取您的个人数据副本
- 更正权: 请求更正不准确的数据
- 删除权: 请求删除您的个人数据
- 限制处理权: 请求限制处理您的数据
- 数据可携权: 以机器可读格式接收您的数据
- 反对权: 反对基于合法利益的数据处理
- 撤回同意权: 随时撤回同意
如需行使上述任何权利,请通过以下地址联系我们 [email protected].
6. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据免受未经授权的访问、更改、披露或销毁。这些措施包括:
- 传输中和静态数据的加密
- 定期安全评估和更新
- 基于需要知道原则限制访问个人数据
- 位于欧盟境内的安全数据中心
7. 数据保留
我们仅在为提供服务和实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人数据。在确定保留期限时,我们会考虑:
- 我们与您的关系持续时间
- 要求保留数据的法律义务
- 我们的合法商业利益
8. 国际数据传输
由于我们位于西班牙巴塞罗那,您的数据主要在欧盟境内处理。如果我们需要将数据传输到欧盟以外,我们将根据 GDPR 的要求确保采取适当的保障措施,例如标准合同条款。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向16岁以下的个人。我们不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了16岁以下儿童的个人数据,我们将采取措施删除该信息。
10. Cookie 和追踪技术
我们的应用程序和网站使用 Cookie 和类似的追踪技术来增强用户体验。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。应用正常运行所需的基本 Cookie 无法被禁用。
11. 第三方服务
我们的应用可能包含指向第三方服务的链接。我们对这些服务的隐私做法不承担责任。我们建议您在提供任何个人信息之前查阅其隐私政策。
12. 本政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面发布新政策并更新"最后更新"日期来通知您任何重大变更。对于重大变更,我们将通过电子邮件或应用通知提供额外通知。
13. 数据保护官
如对您的个人数据有任何疑问或关切,您可以通过以下方式联系我们的数据保护团队:
Free AI Tours - 数据保护
Email: [email protected]
巴塞罗那,西班牙
14. 监管机构
如果您对我们对隐私问题的回复不满意,您有权向西班牙数据保护局(Agencia Española de Protección de Datos - AEPD)提出投诉:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 马德里,西班牙
Website: www.aepd.es